Olá pessoal!
Meu nome é Vicente Pinheiro, estou fazendo uma intensiva de 30 lições sobre geração de leads,produtividade e vendas, então vamos a lição do dia
Antes de entra na lição do dia vamos recapitular o que foi falado em lições anteriores, no ultimo post eu falei sobre automatização de marketing, que a grande vantagem desse tipo de investimento é conseguir segmentar as leads por meio de score e ligar somente para as mais qualificadas, assim sua prospecção se torna mais assertiva.
Um exemplo disso é se você recebe 100 leads por dia, não necessariamente precisara ligar para todas essas leads, vamos considerar ligar somente para as 20 mais qualificadas, essa qualificação pode ser feito por meio de score.
No post de hoje apresentarei mais uma ferramenta que vai permitir você ter mais produtividade nas suas vendas.
Invista em Métodos e Processos
Em tese, tudo em uma empresa gira em todo de método e processo, na minha vida como empreendedor sempre que quero aumentar os resultados, penso em 3p, pessoas, processos e plataformas.
Um exemplo 3p em vendas é se você quer aumentar seus time de vendas terá que contratar novas pessoas, porem antes de contratar terá que criar alguns processos e buscar a eficiência desses processos.
A medida que você já tem pessoas e um processo definido, para gerenciar ambos a melhor maneira é ter plataformas especificas para isso.
Contrate um CRM
Não consigo imaginar um processo de vendas sem ter um CRM.
Um CRM possibilita uma melhor gestão das vendas, dos vendedores, fica muito mais fácil acompanhar a rotina dos vendedores e suas métricas.
Com acesso a todas informações do funil, o processo de feedback com os vendedores é mais objetivo.
As ações de vendas ganham mais assertividades.
Listas de CRM que admiro
- EspoCRM
- SuiteCRM
- VtigerCRM
- Pipedrive
- Hubspot CRM
- Rd Station CRM
- Sales Force
2 Dicas Para Ter Mais Produtividade
Organize seu agenda
Um CRM integrado ao google calendar vai permitir que tenha mais controle sobre o seu dia e saber exatamente o que tem que ser feito no próximo dia ou até mesmo na próxima semana.
Gerencie seu e-mail
Mantenha seu email limpo dessas listas de email marketing que não agregar valor nenhum no seu dia a dia, minha sugestão aqui é ter um email comercial e um pessoal e integrar e email a uma conta gmail para utilizar o google calendar e integra com o seu crm.
Alguns CRM tem funcionalidade de inbox para receber o email dentro do próprio crm, assim você ja consegue ter todas as informações das leads na tela, essa é umas das funcionalidades que gosto no pipedrive.
Tática para ganhar tempo
É incrível o quanto fazemos atividades repetitivas em nosso dia a dia, principalmente quando trabalhamos com vendas, marketing e gestão.
Minha sugestão aqui é identificar essas atividades e automatizar, assim poderá ganhar muito tempo.
Atualmente trabalho automatizando essas rotinas para empreendedores, adoro esse tipo de desafio, depois vou criar alguns posts falando somente sobre isso.
Gestão de Vendas
Vamos agora lavar a roupa suja, você quer ter alta produtividade em vendas com geração de leads porem todo mês faz as mesmas coisas, acho que já sabe qual o resultado aqui.
Ter uma gestão de vendas é ter metas de curto, médio e logo prazo, mas não falo de metas de vendas, não é porque trabalha com vendas que terá somente metas de vendas.
Um exemplo é, talvez sua meta a curto prazo é implantar um CRM com 30 dias, a médio prazo automatizar umas 3 tarefas, a longo prazo é investir em um Big Data para trazer mais inteligencia para sua operação.
Pensamentos conduzem a sentimentos
Sentimentos conduzem a ações
Ações conduzem a resultados
Você como gestor de vendas, é necessário sempre esta criando novas ações.
Uma Equipe de Alta Performance em Vendas
Uma empresa é feita de pessoas, então pessoas deve ser sua prioridade máxima, não adianta você investir em um CRM se você não treinar as pessoas para utilizar.
A sacada aqui é ter treinamento interno e criar uma cultura de aprendizado e experimentação.
Crie desafios para sua equipe trazer soluções para determinados problemas da empresa, como falei no tópico anterior, crie ações para ter melhorias continuas.
A realidade é que a equipe é espelho do líder. se o líder não souber criar essas ações não adianta cobra resultado da equipe.
2 Pilares Para ter Bons Vendedores
A todo momento temos que analisar quais cartas temos não mão, quais já sairão na mesa e as que estão faltando sair, so assim conseguimos realizar um bom jogo.
As cartas em nossa mão, são nossas qualidades e pontos fortes que é visto como ambiente interno, as cartas da mesa são o que conseguimos observar no mercado alem do ambiente interno, as cartas que estão faltando sair são os movimentos do mercado que esperamos que aconteça.
O primeiro pilar no qual acredito para manter os vendedores é ter um bom ambiente de trabalho e fazer disso um ponto forte, fiz isso na Bannet e deu muito certo.
O segundo pilar é estimular sempre a colaboração entre as pessoas, principalmente para disseminar conhecimento.
Então vem a regra 60,30,10.
Promova 30% com melhor performasse, treine os outros 60% e dimina os 10% com menor performasse.
