Neste blog, vou orientá-lo em muitos tópicos que ajudarão você a obter um conhecimento abrangente sobre a função de um analista de negócios em RPA e o que esse profissional faz. Então, a seguir estão os tópicos que vamos discutir:
Quem é um analista de negócios de RPA?
RPA significa Robotic Process Automation. É uma tecnologia de software que simplifica a criação, implantação e gerenciamento de robôs de software que imitam o comportamento humano durante a comunicação com sistemas e softwares digitais. Robôs de software, como humanos, podem localizar e extrair dados e realizar uma variedade de outras tarefas. Por outro lado, os robôs de software podem fazê-lo de forma mais rápida e confiável do que os humanos, sem se levantar e se alongar ou fazer uma pausa para tomar um café.
Para desenvolver soluções automatizadas para a empresa, o Analista de Negócios colabora com a equipe de tecnologia Robotics Process Automation (RPA) e as principais partes interessadas.
O Analista irá gerenciar e produzir componentes de interação de negócios que definem, planejam e executam soluções de tecnologia e RPA inovadoras para a produtividade da empresa. Agora, vamos falar sobre por que exatamente o RPA é importante.
Agora, vamos falar sobre por que exatamente RPA?
Por que RPA?
O papel de um Analista de Negócios é coletar dados de várias fontes, analisá-los e, finalmente, enviar essas informações para a alta administração. Como esse processo contínuo se tornará chato em algum momento e você também encontrará muitos erros manuais, é aí que o RPA entra na sala. O RPA torna o trabalho mais fácil e eficiente.
A seguir estão as principais vantagens de usar o software RPA em uma organização
O RPA aumenta a taxa, o padrão e a produtividade do trabalho. Este software é capaz de fazer o trabalho com mais rapidez e precisão. Se um humano fizer o trabalho, ele considerará várias fontes, as analisará e fará um relatório por toda parte. Isso leva muito tempo.
Mas se programarmos um RPA para obter um número necessário de fontes, 10, por exemplo, o RPA pega os dados de 10 fontes diferentes e os analisa, e faz um relatório por meio deles. Isso é mais rápido, preciso e eficiente.
Lidar com dados enormes será muito mais fácil em comparação com o trabalho manual. Porque o RPA é adequado para analisar grandes bancos de dados, estruturados e não estruturados, e ajudar as organizações a entender as informações que obtêm.
Trabalhar com bancos de dados em qualquer empresa orientada a dados exige muito trabalho humano. Muitos funcionários teriam que trabalhar nesses bancos de dados. Trabalhar em tarefas de rotina pode ser facilitado usando o RPA.
Portanto, se usarmos RPA, podemos cortar o trabalho manual e os funcionários terão mais tempo para se concentrar em trabalhos altamente qualificados que exigem inteligência humana.
A RPA permite que as empresas acelerem as operações enquanto reduzem os custos, garantindo que estejam preparadas para lidar com a incerteza e a transição. Interrupções como a pandemia de covid atingiram muito as empresas. Tais situações podem impactar os lucros de uma empresa. Se usarmos RPA, podemos lidar com essas situações e recuperar imediatamente o mais rápido possível.
Função de Analista de Negócios em RPA
Chegando às funções e responsabilidades de um Analista de Negócios na automação de processos robóticos, o fato de os Analistas de Negócios trabalharem em muitos campos, eles devem ser conhecedores de tecnologia e curiosos sobre os processos de negócios até o menor nível. Em todos os tipos de empresas, preparar documentos de negócios e desenvolver novos processos de negócios ainda é normal, mas um analista de negócios em RPA deve monitorar de perto os processos de negócios e identificar possíveis processos automatizáveis, bem como possíveis armadilhas.
Na maioria dos casos, o analista de negócios de automação de processos robóticos é responsável pelo seguinte:
Identificando os requisitos de negócios :
Os analistas de negócios são responsáveis por identificar os requisitos de negócios para aumentar a usabilidade e a lucratividade da arquitetura da informação. Eles também identificam várias oportunidades de automação e trabalham em estreita colaboração com as equipes para descobrir as melhores soluções de negócios possíveis.
Habilidades de analista de negócios RPA
Como sabemos, o primeiro e mais importante critério para se tornar um Analista de Negócios em automação de processos robóticos é conhecer as ferramentas de RPA. Portanto, nesta seção, discutiremos as ferramentas de RPA e, junto com isso, também falaremos sobre as 5 principais habilidades necessárias para um Analista de Negócios de Automação de Processos Robótica.
Ferramentas RPA
As ferramentas de RPA mais utilizadas por várias organizações são:
Fortes habilidades de comunicação
Os analistas de negócios são a ponte entre os departamentos. Portanto, para interagir com eles e fazê-los concordar com seu ponto de vista, um analista de negócios deve ter fortes habilidades de comunicação.
Conhecimento em tendências de negócios
Para encontrar soluções lucrativas para as empresas, um analista de negócios deve conhecer as últimas tendências de negócios e deve ser bem versado em transportar uma riqueza de conhecimento. Usando esses dados, eles devem ter a capacidade de prever os pontos de pressão de uma empresa e maximizar as mudanças no processo de RPA de acordo.
Gerenciamento de banco de dados
O gerenciamento de banco de dados é outra habilidade importante necessária para um Analista de Negócios em RPA. Os analistas de negócios que são qualificados em gerenciamento de dados sabem como lidar e manipular dados para tomar decisões educadas.
Documentação
No RPA, o Document Definition Document (PDD) é o primeiro passo. É fundamental fazer todos os esforços para garantir que o documento seja confiável, abrangente e adaptável. Se um PDD falhar, provavelmente será descoberto durante a fase de teste do ciclo de vida do RPA, que interrompe o processo. Portanto, a documentação é uma habilidade essencial para um Analista de Negócios no processo de RPA.
Habilidades para resolver problemas
Os analistas de negócios tendem a ser solucionadores de problemas. Um analista de negócios é responsável por monitorar, relatar e atualizar as comunicações das soluções durante o processo de RPA. No entanto, não se espera que eles venham com nada por conta própria. Mas em qualquer projeto, uma empresa enfrentará muitos desafios, desde encontrar soluções até tomar as decisões certas. Portanto, eles devem aprimorar a capacidade de ver os dois lados de um problema para resolver problemas.
