Mais do que bater meta de vendas ou conseguir atingir uma determinada visão empresarial, uma empresa precisa se adaptar às mudanças de mercados e plantar algumas sementes para colher no futuro.
Falando sobre sementes, a automatização de processos robóticos, também conhecida como RPA, é ainda uma sementinha no mercado brasileiro, que se encontra em um forte crescimento.
Um dos setores que mais investe nessa tecnologia é a galera do marketing.
Nesse post vou explicar o que está acontecendo no Brasil que fizeram esses profissionais optarem por esse tipo de investimento e quais as suas vantagens.
Buzzwords
Algumas palavras que mais cresceram nesses últimos 3 anos, foram:
- Revolução Industrial 4.0
- Transformação Digital,
- Gestão de Tráfego.
- Rpa
- Inovação Aberta
Primeiro vamos entender essas palavrinhas
O que é Revolução Industrial 4.0?
Indústria 4.0 ou Quarta Revolução Industrial é uma expressão que engloba algumas tecnologias para automação e troca de dados e utiliza conceitos de Sistemas ciber-físicos, Internet das Coisas e Computação em Nuvem. O foco da Quarta Revolução Industrial é a melhoria da eficiência e produtividade dos processos
O que é Transformação Digital?
Transformação digital pode ser definida como um fenômeno que incorpora o uso da tecnologia digital às soluções de problemas tradicionais
O que é RPA?
A automação robótica de processos é uma forma de tecnologia de automação de processos de negócios baseada em robôs de software metafóricos ou em inteligência artificial/trabalhadores digitais. Às vezes é chamado de robótica de software
O que é Inovação Aberta?
Open Innovation ou Inovação Aberta, em termos gerais, representa uma mudança na forma de desenvolver soluções e de fazer negócios dentro de grandes empresas e se baseia em conceitos de: Compartilhamento de propriedade intelectual, Busca conjunta de soluções, Incentivo ao potencial criativo fora das quatro paredes de uma empresa, Busca de profissionais externos.
O que é Gestão de Tráfego?
Gestão de Tráfego é a estratégia de Marketing Digital que visa atrair mais visitantes para uma página na internet através da veiculação de anúncios.
Vamos Juntar Tudo
Pra mim Gestão de Tráfego é um termo novo para algo antigo, que já vem sendo feito a décadas, pelo menos eu faço gestão de tráfego a mais de 10 anos.
O principal ponto da quarta revolução industrial é a melhoria da eficiência e produtividade dos processos, então trago a seguinte reflexão: como trazer mais eficiência e produtividade para as estratégias de marketing digital?
A resposta dessa reflexão é simples
Invista na automatização dos processos, então é aqui onde se encaixa o RPA.
Vamos continuar com mais uma reflexão, se o principal objetivo de atrair mais visitantes para uma página na internet for vender e consideramos os problemas atrelados a vendas como um problema tradicional.
Então podemos utilizar tecnologia para resolver esses problemas podendo causar uma transformação digital.
Mas transformação digital não é somente sobre tecnologia, e sim sobre pessoas e a forma de pensar e de criar novas soluções.
A conclusão que trago dessa reflexão é, e se houver uma mudança na maneira de pensar de fazer gestão de tráfego para as empresas, pensando em entender os problemas e particularidades e então criar soluções de RPA, podemos criar soluções inovadoras, reinventar o mercado de vendas e marketing e criar novos mercados, afinal marketing é inovação.
Inovação aberta e Gestão de Tráfego
Vamos a mais uma reflexão: Como usar a Inovação aberta para acelerar essas ideias citadas aqui no post?
Vamos relembrar os conceitos da Open Innovation, depois vamos aplicar ao ambiente de gestão de tráfego, com objetivo de criar novas soluções com uso de RPA:
- Compartilhamento de propriedade intelectual
- Busca conjunta de soluções
- Incentivo ao potencial criativo fora das quatro paredes de uma empresa
- Busca de profissionais externos.
Eu visualizo um mundo onde as empresas e profissionais de gestão de tráfego, se juntam com seus clientes e outras empresas de áreas distintas, como empresas de tecnologias e ux para desenvolver soluções conjuntas, incentivando ao potencial criativo fora das quatros paredes de uma empresa.
Resumindo, se eu trabalho com gestão de tráfego e tenho uma carteira de clientes, onde eles compartilham de um mesmo problema ou dor, então poderia me juntar a outras empresa, ou terceirizar o desenvolvimento da solução seguindo os princípios da inovação aberta
As Vantagens
Vou começar pelas desvantagens, Há muitos sobrinhos como Social Media ou Gestor de Tráfego, sobrinhos cobrando um valor bem baixo.
Então é necessário criar um diferencial competitivo.
Ao começar a desenvolver soluções com RPA, você estará criando diferencial competitivo e ativos tangíveis e intangíveis.
Imagine-se criando uma solução de RPA para um cliente, depois imagine-se amadurecendo essa solução para atender outros clientes, imagine esse fluxo de melhoria continua, imagine sua iniciativa se tornar um sass ou micro sass faturando no minimo uns 100 mil por mês.
Você terá mais do que um serviço para oferecer, terá um produto escalável, então começara a viver de sass, ou como outros dizem viver de equity.
O Manifesto
O mundo digital traz muitas oportunidades, algumas pessoas vão surfar algumas ondas, mas se elas não estiver atento às mudanças de mercado, a onda chegara ao fim.
Esse blog post é quase um manifesto para o surgimento de novas startups, um novo movimento, o movimento das Martech.
Espero que isso inspire o surgimento de novas startups de marketing e tecnologia.
Então se você não é de tecnologia e gostaria de criar soluções tecnológicas para atender o mercado estou aberto a debates. Entre em Contato
Conclusão
Criei uma lista de buzzwords mais usadas no momentos por empresas que estão em fase de crescimento, me aprofundei em cada buzzwork para trazer algo para o mundo do marketing digital, então juntei tudo e criei uma visão de futuro, quase uma versão inicial de um manifesto para novas empresa.
A principal vantagem para profissionais de marketing usar RPA é criar diferencial competitivo e criar ativos tecnológicos pensando em longo prazo transformar tudo em um sass.